Einfache Orientierung bei der Besteckauswahl
Grundlagen zu Materialien, Ergonomie und Haushaltstauglichkeit – neutrale Informationen für bewusste Entscheidungen im Alltag
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Erhalten Sie praktische Grundlagen zur Auswahl von Alltagsbesteck – zugeschnitten auf Ihre Interessen
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der Besteckwahl & Küchenratgeber. Anbieter ist Besteckwahl & Küchenratgeber, erreichbar unter legal@besteckratgeber.de.
Wir bieten ausschließlich Bildungsinhalte und allgemeine Informationen zur Besteckauswahl an. Unsere Inhalte dienen der allgemeinen Information und stellen keine verbindliche Beratung dar.
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Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und in der Höhe des vorhersehbaren Schadens.
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unserer Dienste, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.
Nutzer können ihre Registrierung jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu sperren.
Wir behalten uns vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen werden den Nutzern rechtzeitig mitgeteilt. Widersprechen Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die Änderungen als angenommen.
Auf diese Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Vertragssprache ist Deutsch. Bei Widersprüchen zwischen verschiedenen Sprachfassungen ist die deutsche Version maßgebend.
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss zum Widerruf informieren. Sie können hierzu das Muster-Widerrufsformular verwenden oder eine andere eindeutige Erklärung abgeben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Widerruf ist zu richten an: refunds@besteckratgeber.de
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Rückerstattungsanträge werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter 5-10 Werktage dauern. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn Sie der Ausführung vor Ende der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt haben.
Bei teilweise genutzten Diensten können anteilige Rückerstattungen gewährt werden. Die Berechnung erfolgt auf Basis der nicht genutzten Leistungsteile zum Zeitpunkt des Widerrufs.
Bei technischen Problemen, die eine Nutzung unserer Dienste erheblich beeinträchtigen und nicht binnen angemessener Zeit behoben werden können, gewähren wir auf Anfrage eine Rückerstattung.
Für Rückerstattungsanträge können Nachweise wie Kaufbelege oder Kommunikationsverläufe erforderlich sein. Alle relevanten Dokumente sollten bei der Antragstellung beigefügt werden.
Strittige Rückerstattungsfälle werden individuell geprüft. Wir bemühen uns um eine faire und transparente Lösung. Bei Meinungsverschiedenheiten steht Ihnen der Weg zur außergerichtlichen Streitbeilegung offen.
Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder Rückerstattungen wenden Sie sich an refunds@besteckratgeber.de. Weitere Informationen finden Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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